Тeхнологии RFID: опыт внедрения и использования. Нужно ли RFID в библиотеках? О перспективах внедрения RFID технологии в библиотеках

В наши дни технология RFID все чаще вмешивается в повседневную жизнь человека и предоставляя массу преимуществ. Сейчас потрясающие возможности открываются и для библиотек. Не смотря на то, что RFID по своей сути схожа с технологией штрих-кодирования, она все же наиболее удобна и выгодна ввиду преимуществ, которая она предоставляет, возьмём к примеру хоть которые используються повсеместно.

Сегодня штрих-код прочно укрепился в нашей жизни и уже давно используется библиотеками. Он позволили повысить скорость приемки и выдачи книг и заметно сократить количество ошибок. Все стало возможным по причине того, что штрих-кодовая технология позволила многие процессы, которые раннее делали вручную, производить автоматически. Казалось бы, что еще нужно? Но тех преимуществ, которые предоставила штрих-кодовая идентификация, оказалось недостаточно, поскольку остались нерешенными такие серьезные проблемы, как инвентаризация и поиск заставленных книг. Кроме того многие библиотеки хотели бы организовать открытый доступ, что влечет за собой организацию защиты книг от краж. А эту проблему штрих-коды не разрешают.

Cкорость инвентаризации

Увеличить скорость инвентаризации можно посредством бесконтактной дистанционной идентификации фонда. Ручная инвентаризация – это очень долгий трудоемкий процесс, так как необходимо снять каждую книгу с полки, идентифицировать ее и поставить на место. А что если фонд библиотеки составляют миллионы книг? Представьте себе, сколько времени нужно будет потратить на инвентаризацию. Что касается заставленных книг, то тут дела обстоят еще хуже, поскольку поиск книг на полках вручную становится большой проблемой для сотрудников, особенно в крупных фондах и при системах открытого доступа, где читатели могут расставлять книги не в положенные места. Нужно сказать, что эффективное обеспечение безопасности фонда во многом зависит от грамотной реализации открытого доступа. Для этих целей на книгу нужно наносить не только штрих-код, но и противокражную метку, а пункты книговыдачи оснастить деактиваторами.

Принцип работы RFID таков: на книгу приклеивается радиочастотная метка, хранящая уникальный идентификационный код, который записывается в АБИС библиотеки за каждой книгой. Во время идентификации метки считывателем информация о книге автоматически передается в компьютер.

Важное преимущество RFID заключается в том, что считыватель способен принимать информацию одновременно с нескольких меток. Кроме того, при считывании метке не обязательно находиться в зоне прямой видимости считывающего устройства, что значительно сокращает время книговыдачи. Устройство сможет считать информацию, скажем, с 5 книг с читательским билетом и затем привязать книги к данному билету, деактивировав при этом противокражную функцию в метках.

Купить RFID вы можете в компании Rfid-m, стоимость которого удовлетворит даже небольшие предприятия, нуждающихся в экономичных устройствах.

Возможности технологии RFID также помогают заметно сократить время инвентаризации, т.к. нет необходимости в том, чтобы снимать каждую книгу с полки и сканировать ее штрих-код. Вам достаточно будет пройти со считывателем в руках вдоль стеллажей, и отчет об идентифицированных книгах будет передан в компьютер.

Чтобы защитить фонд при организации открытого доступа нужно просто установить специальные противокражные RFID ворота. Радиочастотная метка имеет сектор, который отвечает за противокражную функцию. Во время выдачи книг эта функция дезактивируется, а при возврате книг, наоборот, активируется. Если книгу несанкционировано вынесут через RFID ворота, сработает звуковой и световой сигнал. А если ворота будут дополнительно подключены к АБИС, на экране компьютера отобразится информация о том, кто и какие книги выносит.

RFID-технологии в библиотеке являются показателем современного уровня развития учреждений культуры, о чем можно узнать, ознакомившись с материалами этой статьи

Сегодня библиотеки, как и большинство других учреждений культуры, не могут обойтись без .

Ведь только с помощью их использования можно создать навигационную систему по фондам библиотеки, ввести электронные читательские билеты и даже обеспечить защиту коллекций книг, которые имеются в данном учреждении.

↯ Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: ,

Оптимальным вариантом внедрения инноваций в работу библиотеки является RFID-технология.

Об особенностях RFID технологии

На текущее время библиотеки, работающие на основе rfid технологии, представляют собой яркий пример современного уровня развития данных учреждений культуры.

RFID является способом автоматической бесконтактной идентификации объектов, которая обеспечивается с помощью радиочастотного канала связи.

В состав этой системы входит несколько элементов:

• радиочастотная метка-стикер, которую используют для наклеивания на книгу;
• считывающее устройство – ридер;
• пластиковая карточка, выполняющая роль электронного читательского билета пользователя;
• специализированное программное обеспечение, которое устанавливается на автоматизированные рабочие места сотрудников библиотеки.

RFID имеет множество преимуществ, среди которых в первую очередь стоит выделить автоматизацию многих, довольно рутинных, операций, а также значительное сокращение времени, которое необходимо для их выполнения.

Использование rfid технологий

Использование этих технологий в работе библиотеки способствует полному изменению всей системы библиотечного обслуживания, включая структуру учреждения, выполнение технологических процессов, а также должностные обязанности работников учреждения.

RFID позволяет значительно упростить и ускорить операции, касающиеся идентификации документов, которые имеются в библиотечном фонде, во время работы с каталогом АБИС.

Также применение данной технологии способствует ускорению и упрощению выполнения учета книговыдачи и перемещения печатных изданий по залам учреждения или филиалам.

Однако не стоит забывать о том, что внедрение такой технологии требует модернизации или дополнения АБИС новыми программными модулями. А также в обязательном порядке необходимо осуществить маркировку всего библиотечного фонда RFID-метками и внести все фонды в электронный каталог.

Выполнив маркировку всех имеющихся изданий RFID-метками, можно значительно упростить процесс ведения разноплановой статистики.

Ведь метки вместе с программным обеспечением и специализированным оборудованием позволяют быстро получить показатели, касающиеся количества посещений в заданный отрезок времени, количества посещений по категориям пользователей, частоты спроса того или иного издания и многие другие.

Получение таких показателей поможет изучить потребности пользователей в различных разрезах и рационально составить заявку на комплектацию фондов.

Счетчик посещений

Если говорить о счетчике посещений, то его можно использовать и как отдельное аппаратное устройство, и как устройство, встроенное в противокражные ворота.

Обеспечить надежную защиту книговыдачи можно с помощью тех же противокражных RFID-ворот, которые срабатывают на издания с наклеенными метками в случае их незаконного выноса из библиотеки. Это поможет увеличить сохранность библиотечного фонда.

Не стоит забывать о влиянии данной технологии на такую рутинную работу, как проведение инвентаризации, поиск книг и обеспечение контроля их расстановки без снятия с полки. Показатели, считанные с меток, автоматически сверяются с данными, которые раннее внесены в электронный каталог.

Стоит заметить, что в случае наличия необходимого количества финансов можно обеспечить даже использование системы автоматической сортировки книг.

О перспективах внедрения RFID технологии в библиотеках

Использование RFID-технологии имеет достаточно большие перспективы. К примеру, данная технология может быть интегрирована в банковские платежные системы, что позволит пользователям применять банковские карты с целью оплаты библиотечных услуг, осуществляющихся на платной основе.

Также появляется возможность введения виртуальных электронных читательских билетов, которые будут занесены в память смартфона, поддерживающего технологию RFID.

В дальнейшем планируется с помощью такой технологии обеспечить стопроцентную автоматизацию системы книговыдачи и возврата, в которой сотрудники не будут принимать никакого участия. При этом пользователь, придя в библиотеку, сможет самостоятельно выбрать нужную книгу, и, подойдя к терминалу, осуществить запись на свой виртуальный или пластиковый читательский билет. Такие же действия должны осуществляться и во время возврата книги в библиотеку.

Функциональность RFID-системы зависит от двух факторов:

Ее внедрение – процесс трудоемкий, требующий тщательной подготовки и немалых финансовых средств. Поэтому для его реализации потребуется не один месяц. Желаемого результата можно достичь как минимум через один год.

Ведь для того, чтобы внедрить rfid технологии в библиотеках, понадобится не только оборудование, программное обеспечение и расходные материалы, но и новая мебель, не имеющая металлических каркасов.

О конфигурации rfid технологии

Минимальная конфигурация RFID-системы, как правило, состоит из автоматизированного рабочего места работника библиотеки, которое оснащено следующими компонентами:

• плоской настольной или настенной RFID-антенна ближнего или среднего радиуса действия;
• приемным устройством, так называемым ридером, которое необходимо для программирования и выдачи книг;
• RFID-метками и электронными читательскими билетами;
• АБИС с электронным каталогом книг и чековым принтером, используемым для печати листков возврата.

Такой компонент системы, как антикражные ворота, могут быть установлены как дополнение.

Использование такой конфигурации не требует больших финансовых затрат. Однако стоит заметить, что количество автоматизированных рабочих мест должно соответствовать количеству сотрудников, которые занимаются непосредственной выдачей литературы.

Намного больших финансовых затрат требует оборудование комплексной системы автоматизации, которая позволяет автоматизировать огромное количество рутинных библиотечных процессов.

Данная система включает:

• несколько автоматизированных рабочих мест, которые представляют собой объединенную в единое целое локально-вычислительную сеть с выделенными серверами;
• противокражные ворота, установленные на каждом их выходом;
• ридеры для осуществления выдачи книги электронных читательских билетов;
• несколько веб-камер, которые используются для фотографирования посетителей;
• станции самостоятельного обслуживания пользователей библиотеки и станции самостоятельного возврата;
• специализированные сканеры;
• мобильное устройство для инвентаризации фонда.

Также для оборудования такой конфигурации RFID-системы в некоторых случаях может использоваться аппаратный счетчик пользователей библиотеки, который соединяется в автоматизированным рабочим местом. В этом случае на АРМ должно быть установлено программное обеспечение для сбора статистических данных.

Не секрет, что процесс автоматизации в таких учреждениях культуры, как библиотеки, осуществляется уже много лет подряд. Поэтому для проведения учета библиотечных фондов применятся разные виды маркировки, среди которых стоит выделить следующие:

• RFID-метки;
• метки со штрих-кодами;
• инвентарные номера.

Все виды маркировки в обязательном порядке регистрируются в электронном каталоге АБИС.

Некоторые учреждения применяют одновременно несколько видов идентификации. В этом случае к разным типам маркировки могут применяться разные методы ввода идентификаторов. Это могут быть сканеры штрих-кодов или RFID-ридеры с антенной. Однако случается, что сотруднику приходится все же искать книгу вручную и фиксировать ее выдачу в бумажном формуляре.

Если RFID-система внедряется постепенно, то на начальном этапе, как правило, автоматизированный режим выдачи книг может использоваться только в том случае, если данные экземпляры присутствуют в электронном каталоге. При этом маркировкаих RFID-меткой необязательна.

Материал проверен экспертами Актион Культура

радиочастотной идентификации в составе САБ ИРБИС64

Представлены основные виды библиотечного RFID-оборудования российского

и зарубежного производства, показаны основные принципы его взаимодействия

с САБ ИРБИС64. Уделено внимание роли стандартизации существующих и

разрабатываемых решений в этой области. Освещн мировой и российский

опыт использования RFID-устройств в библиотеках.

Ключевые слова: библиотечное RFID-оборудование, RFID-устройства, Система автоматизации библиотек ИРБИС64, средства интеграции с автоматизированными библиотечными устройствами, автоматизация библиотек.

Распространение технологии радиочастотной идентификации (RFID) в библиотеках уже можно назвать массовым.

За годы эксплуатации RFID-оборудования накоплен большой опыт, отражнный в ряде национальных стандартов, принятых практически во всех развитых странах мира. Выработаны общепринятые подходы к подбору и внедрению оборудования, к методике его использования в библиотечных процессах. На рынке появилось достаточно много компаний, профессионально занимающихся RFID-автоматизацией библиотек и имеющих большой положительный опыт в этой области.

В российских условиях распространение RFID-технологии применительно к библиотекам имеет ряд особенностей, носящих, как правило, сдерживающий характер. Прежде всего следует отметить недостаточную информированность сотрудников библиотек о возможностях и особенностях библиотечного RFIDоборудования. Это приводит к неверным представлениям о возможностях технологии и потребностях библиотеки у тех, кто отвечает за приобретение средств автоматизации, чем спешат воспользоваться некоторые АйТи-компании общего профиля, готовые исполнить "любой каприз за ваши деньги", или непрофильные коммерческие организации, стремящиеся расширить область сбыта своего оборудования за счт библиотек.

Ещ одно существенное препятствие - дефицит финансирования большинства библиотек. Стоимость библиотечного RFID-оборудования сравнительно велика и обычно превышает стоимость библиотечной АБИС, при этом область автоматизации такой системы достаточно узка: хранение и обращение традиционных библиотечных фондов. Не секрет, что в последние годы интерес читателей к таким фондам как к источнику информации существенно снизился и сместился в сторону электронных ресурсов. Такое положение ставит перед руководителями библиотек вопросы об эффективности использования денежных средств на приобретение дополнительных средств автоматизации.

Тесную связь с указанными выше особенностями имеет и ещ одна проблема.

Несмотря на то, что сегодня подавляющее большинство российских библиотек компьютеризованы и широко используют для работы средства АБИС различных производителей, функциональность таких систем часто слабо приспособлена к эффективному использованию RFID-оборудования.

Вызвано это тем, что разработчики АБИС не уделяют достаточного внимания поддержке новой технологии и в большинстве случаев ограничиваются расширением имеющихся возможностей АБИС в использовании штрихового кодирования на простейшие виды RFID-оборудования. При этом не учитывается существенная часть возможностей RFID-технологии, которая сегодня находит применение практически во всех областях человеческой деятельности. Методические центры массовых АБИС зачастую не могут оказать действенную информационную и техническую поддержку своим пользователям в области RFID, что заставляет их искать и получать такую информацию из сторонних и не всегда компетентных источников.

В целом такое положение существенно сдерживает распространение технологии RFID в российских библиотеках и не позволяет им эффективно использовать имеющиеся ресурсы для развития автоматизации своей деятельности.

Сегодня на территории постсоветского пространства наиболее широко распространена Система автоматизации библиотек ИРБИС64. Можно утверждать, что в настоящее время она лидирует среди российских систем автоматизации по уровню обеспеченности средствами эффективной работы с RFID-оборудованием.

Коллектив разработчиков САБ ИРБИС64 имеет многолетний опыт исследований и разработки программных решений, а также принимает непосредственное участие в разработке оборудования RFID.

Началом активной работы в этом направлении можно считать проведение в рамках государственного контракта с Федеральным агентством по науке и инновациям НИР по теме "Разработка программно-технологического комплекса автоматизированного учета, хранения и перемещения фондов научно-технической информации на основе технологий радиочастотной идентификации (RFID)". Работа проводилась в 2008 гг. силами НП "Международный центр трансфера технологий" и ГПНТБ России.

В рамках НИР были разработаны базовые принципы автоматизации библиотечных процессов средствами технологии RFID, создан ряд программных продуктов, задействованных в системе автоматизации ГПНТБ России на базе САБ ИРБИС32.

Совместно с рядом специализированных конструкторско-технологических предприятий был также разработан ряд библиотечных RFID-устройств, используемых в настоящее время в ГПНТБ России.

В дальнейшем шла непрерывная работа по развитию существующих и созданию новых средств автоматизации в области RFID в составе САБ ИРБИС64. Сегодня ведтся и несколько совместных проектов с разработчиками других российских АБИС в области интеграции с существующими средствами RFID.

В настоящее время средства поддержки RFID-технологии в составе САБ ИРБИС64 развиваются в следующих основных направлениях:

1. Автоматизация библиотечных процессов хранения и обращения библиотечных фондов;

2. Средства интеграции с системой контроля и управления доступом и банковскими платежными системами;

3. Средства интеграции с автоматизированными библиотечными RFID-устройствами (станциями самообслуживания и возврата);

4. Средства реализации противокражных функций.

Определены основные виды RFID-оборудования, задействованного в САБ ИРБИС64 (128).

Перечень устройств можно разбить на следующие категории:

1. Метки для маркировки документов библиотечного фонда - библиотеги - и карты для идентификации читателей - электронные читательские билеты (ЭЧБ);

2. Ридеры для чтения и записи данных в метки и ЭЧБ для работы с ЭЧБ и отдельными документами - малого размера и дальности действия 5 - 10 см, а также для работы со стопкой документов - планшетные - с дальностью действия 20 - 60 см;

3. Противокражные RFID-ворота для контроля прохода читателей с ЭЧБ и проноса маркированных документов;

4. Мобильные ридеры для инвентаризации документов библиотечного фонда;

5. Комплексные автоматизированные библиотечные устройства - станции самообслуживания читателей, самостоятельного возврата, сортировки и доставки документов.

Автоматизация библиотечных процессов начинается с маркировки документов. Для этого используются специализированные RFID-маркеры - библиотеги. Их специфика заключается в том, что они предназначены для долговременной - на десятки лет маркировки бумажных документов; кроме того, материал подложки и клеевой слой изготовлены таким образом, чтобы не повреждать бумажный носитель при долговременном контакте. Хороший тон при закупке таких меток - требование тестирования их в Федеральном центре консервации библиотечных фондов в РНБ.

Следует отметить, что библиотег должен иметь в свом составе оригинальный кристалл NXP I-Code SliX, работоспособность которого гарантируется производителем в течение 25 лет. Физические параметры должны быть подобраны таким образом, чтобы он обладал максимальной чувствительностью при наклейке на бумажный документ.

Наряду с библиотегами сегодня на рынке представлено достаточно много меток аналогичного RFID-стандарта, как правило произведнных на предприятиях ЮгоВосточной Азии и предназначенных для логистических приложений (срок их жизненного цикла - не более одного года). Такие метки стоят меньше, но их долговременная работоспособность не гарантируется, кроме того, они предназначены для наклейки на материалы, отличные от бумаги, и при контакте с книгой существенно снижают свою чувствительность.

Библиотеги имеют перезаписываемую энергонезависимую память, которая используется RFID-системой для хранения идентификационной информации о документе.

Для начальной маркировки документов и программирования ЭЧБ САБ ИРБИС64 имеет в свом составе АРМ "RFID-конверсия", который интегрирован практически со всеми имеющимися на рынке стандартными RFID-ридерами и позволяет максимально автоматизировать процесс маркировки документов и начального программирования библиотегов и ЭЧБ. Путм конфигурирования настроек АРМа возможна реализация различных вариантов формирования идентификационной информации при занесении е в память библиотега - от использования в качестве основного идентификатора уникального кода самой метки в различных видах представления или имеющегося штрих-кода до перенесения идентификационной информации и параметров инвентаризации из записей ЭК.

В качестве модели представления данных в памяти библиотега в САБ ИРБИС64 принят датский стандарт "RFID Data Model for Libraries... Danish Standard S24/u4" ("Датская модель") как наиболее распространнный в мире и соответствующий международному стандарту ISO 28560 "Радиочастотная идентификация в библиотеках". В RFID-системе ИРБИС64 не используются корпоративные стандарты представления данных, призванные "обособить" оборудование отдельных поставщиков на уровне совместимости данных. Такой подход оставляет пользователям САБ ИРБИС выбор в использовании оборудования различных производителей и поставщиков на разных этапах развития проекта автоматизации библиотеки.

Для автоматизации работы с маркированными документами в составе типовых АРМов ИРБИС64 (128) используется программный модуль "RFID-клиент", предназначенный для чтения RFID-ридером из памяти основного идентификатора метки и занесения его в активное поле интерфейса АРМа. Следует отметить, что для работы с WEB-интерфейсами ИРБИС128 в модуле используется расширение протокола обмена данными 3М SIP, совместимого с версиями 2.0 и 3.0. Также нужно отметить, что для работы АРМ "Книговыдача" используется "глубокая" интеграция за счт применения программного модуля "RFID-клиент" в форме программного OCX-компонента, интегрированного в АРМ "Книговыдача" на уровне программного кода.

Для учта читателей САБ ИРБИС64 использует ЭЧБ, представляющие собой в базовом варианте пластиковые RFID-карты типа I-Code SliX с нанеснным полиграфическим способом изображением по макету, разработанному библиотекой.

В зависимости от условий использования ЭЧБ, для их изготовления могут применяться различные средства. Если используются "обезличенные" билеты, их изготавливают заранее и программируют при выдаче средствами АРМ "RFIDконверсия". Если же предполагается нанесение на ЭЧБ персональных данных, то они изготавливаются средствами АРМ "Печать ЭЧБ", работающим с полупрофессиональным ретрансферным кард-принтером Fargo HDP 5000.

Формирование изображения для печати производится "на лету" и составляется из базового макета и четырх программируемых элементов, в качестве которых используется текстовая информация (ФИО, категория читателя и т.д.), фотография, полученные с сетевого ресурса напрямую из базы читателей ИРБИС64, а также по протоколу SIP2.

В последние годы широкое распространение получили комплексные проекты автоматизации на уровне крупных вузов, в которых АБИС является частью общей информационной системы. При этом идентификационная карта пользователя такой системы должна работать в нескольких смежных локальных системах и выполнять функции платежного средства. В качестве идентификационных карт в таких проектах обычно используют платежные карты, эмитируемые банками, федеральными структурами.

Имеющиеся в составе САБ ИРБИС64 средства интеграции с платежными банковскими системами позволяют использовать в качестве ЭЧБ банковские карты стандарта ISO14443 в полном соответствии со стандартной для библиотек моделью представления данных.

В настоящее время совместно с ОАО "Газпромбанк" реализовано решение "Кампусная карта", в котором банковская карта выполняет функции пропуска и ЭЧБ наряду с функциями платжного средства.

Для автоматизированной инвентаризации документов библиотечного фонда предназначен АРМ "Инвентаризация", интегрированный в настоящее время с мобильными ридерами RH-6 производства СКБ "Радэл", FEIG ID ISC.PRH101 производства компании "FEIG electronic" и мобильным Wi-Fi RFID-терминалом производства компании "Tagsys". Ведтся работа по интеграции АРМа с мобильным RFID-терминалом производства компании "3М".

Полная версия АРМа находится в разработке, но актуальная на сегодняшний день версия позволяет эффективно проводить инвентаризацию подразделений библиотечного фонда, классифицированных в ЭК, выявлять заставки на стеллажах и отыскивать потерянные экземпляры. Следует также отметить, что в настоящее время НП "МЦТТ" и ООО "МикроЭМ Компонент" (г. Зеленоград) ведут совместную разработку специализированного библиотечного мобильного ридера, наиболее отвечающего требованиям и методике инвентаризации системы RFID САБ ИРБИС64.

К средствам интеграции с автоматизированными библиотечными устройствами следует прежде всего отнести АРМ "SIP2-сервер"; он поддерживает работу стандартных библиотечных устройств, использующих протокол "3M Standard Interchange Protocol Version 2.

00". К таким устройствам относятся станции самостоятельного обслуживания в залах свободного доступа для регистрации выдачи и возврата литературы без участия библиотечных работников, а также станции самостоятельного возврата и сортировки книг. К средствам интеграции можно отнести и АРМ "Самостоятельная книговыдача", дающий возможность реализовать функциональность автоматизированной станции. АРМ имеет простой сенсорный интерфейс, позволяющий путм простых действий зарегистрировать выдачу или возврат литературы, и может работать с разными наборами аппаратных средств.

Функциональность АРМа дат возможность устанавливать его как на недорогом сенсорном моноблоке, оснащнном планшетным RFID-ридером (стоимость такой системы - несколько десятков тысяч рублей), так и на специализированной станции зарубежного производства, стоимость которой может приближаться к миллиону рублей. АРМ поддерживает работу по протоколу 3М SIP2, но в составе САБ ИРБИС64 возможна его прямая регистрация на сервере как АРМ "Книговыдача" - в этом случае АРМ наиболее полно реализует модель учта читателей - по правам доступа к системе и документов - по местам хранения.

К средствам, реализующим противокражные функции, относятся АРМы "Противокражные ворота" и "Турникет".

АРМ "Противокражные ворота" позволяет управлять работой RFID-ворот по интерфейсу RS-485, реализуя "интеллектуальные" функции, такие как избирательный контроль документов по дополнительным признакам в базе ИРБИС64, автоматическая регистрация книговыдачи, подсчт посещений и посетителей и т.д. АРМ интегрирован с RFID-воротами RH-4 RH-7 производства СКБ "Радэл", а также с воротами типов ID ISC.ANT1690/600-A "Crystal Gate" и "Crystal Gate", производства компании "FEIG electronic".

АРМ "Турникет" позволяет управлять работой турникетов, осуществляя контроль прохождения сотрудников и читателей.

В совокупности с остальными средствами САБ ИРБИС64 АРМы "Противокражные ворота" и "Турникет" дают возможность реализовывать различные конфигурации противокражных библиотечных систем с использованием технологии "Электронный контрольный листок". Некоторые из режимов работы САБ ИРБИС64 при этом защищены патентом РФ.

В АРМах реализован режим работы "Монитор", позволяющий удалнно отслеживать работу системы и получать статистические данные по е результатам.

Эффективное и полнофункциональное использование представленных средств поддержки RFID-технологии требует от сотрудников библиотек достаточно высокого уровня знаний в этой области.

В настоящее время для методической и информационной поддержки пользователей САБ ИРБИС64 в вопросах использования RFID-оборудования на сайте Ассоциации ЭБНИТ наряду с ИРБИС-форумом создан специализированный интернет-портал техподдержки "support.progulam.net", где зарегистрированные пользователи могут получить квалифицированную помощь и консультацию. Для решения оперативных вопросов, связанных с настройкой и использованием специализированных АРМов, круглосуточно работает телефон техподдержки: 8 - 800 - 555 - 01 - 21. Сегодня ведтся работа и по организации учебно-методического центра по вопросам использования технологии RFID в составе САБ ИРБИС64.

Наличие представленных программных средств и средств техподдержки позволяет пользователям САБ ИРБИС64 эффективно проектировать и создавать гибкие системы автоматизации на основе технологии RFID, имея возможность свободного выбора оборудования различных производителей в соответствии с требуемой функциональностью системы и бюджетом проекта.

21.12.2014

Что такое RFID?

RFID – радиочастотная идентификация. RFID тэг состоит из компьютерного чипа и антенны, обычно напечатанной на бумаге или другом гибком носителе. Самое просто объяснение: RFID – штрих код с беспроводным электромагнитным RFID терминалом. На этом вся похожесть и заканчивается, так как RFID более совершенная технология, чем штрих коды. RFID тэга не должен обязательно находиться в прямой видимости для считывания, а может быть прочитан даже если он встроен в предмет (например: книга или упаковка). В тоже время тэги может содержать намного более сложную информацию в отличие от штрих кода. В применении к библиотеке это может быть название книги или ее автор. Объем хранимой информации – это одна из особенностей RFID технологии, которая постоянно совершенствуется.

Основное для понимания технологии RFID – это то, что она не является одной и единой технологией. На рынке одновременно присутствуют сотни различных RFID решений одновременно, и постоянно появляются все новые и новые. Существуют технологии для автоматической оплаты проезда по платным дорогам для автомобилей. Существуют технологии для входа в здание, когда требуется провести картой по считывателю у двери или турникета. Существуют чипы для отслеживания животных на ферме или идентификации потерянных животных. Существуют технологии, используемые в задачах управление складскими задачами и множества других применений RFID технологии в различных областях. Эти технологии очень сильно друг от друга отличаются, но все работает на одном и том же принципе. Что изменяется – это объем хранящейся информации, радиус действия считывателя, частота на которой работает прибор, физический размер чипа и, конечно, конечная стоимость. RFID тэги, используемые в библиотеках на сегодняшний день – одни из самых простых и дешевых, и даже в таком случае внутри одной библиотеки могут использоваться различные RFID технологии. Например для считывания данных о книгах на полках, требуется ближний радиус действия считывателя, чтобы не произошло ошибочное считывание данных с соседней полки, а для считывания данных в зоне выдачи клиенту, лучше использовать больший радиус действия для максимального удобства.

Актуальность RFID в библиотеке

В связи с вопросами конфиденциальности многие библиотекари и сами библиотеки, задаются вопросом: стоит ли вообще использовать RFID технологии в библиотеке? Сейчас мы еще может задавать себе этот вопрос, но в дальнейшем, мы скорее всего, уже в любом случае будем имеет дела с RFID метками постоянно, так как данная технология постоянно развивается и грозит заменить собой штрих коды. Технология штрих кодов уходит в прошлое как виниловые пластинки,и библиотекам не останется ничего другого,как использовать RFID вместо штрих кодов. В связи с этим, мы не можем позволить себе просто игнорировать эту технологию, даже если мы не поддерживаем ее внедрение сегодня.

При рассмотрении необходимости внедрения любой новой технологии в библиотеке, нам необходимо задать себе вопрос: «Зачем?». Какова мотивация библиотек внедрять у себя данную технологию? Что нового она даст? Ответ на данный вопрос достаточно прост: библиотеки используют новые технологии, потому что условия окружения, которые привели к развитию новой технологии, также являются условиями в которых оперирует библиотека. В случае RFID технологии, любой кто занимается инвентаризацией физических объектов, должен делать это на уровне каждого имеющегося предмета наиболее эффективно и с минимальным вмешательством человека.

RFID очень эффективная технология для отслеживания и управление большим количеством объектов хранения . Она также хорошо подходит для использования в системе микро платежей. Так или иначе внедрение систем радиочастотной идентификации для замены штрих кодов продолжится в первую очередь в управлении цепочками продаж в ритейле, что в свою очередь повлечет за собой все большее проникновение технологии и в других сферах,включая и библиотеки.

RFID и основная деятельность библиотеки

Я считаю, что сравнение RFID технологии со штрих кодами достаточно подходящее. Он достаточно хорошо подходит как идентификатор, что и является очень большим преимуществом его использования в библиотеках. В тоже время существует принципиальная разница при использовании данной технологии в библиотеке и в ритейле. В ритейле RFID используется больше как одноразовая технология: товар продали и отдали RFID чип вместе с ним. В тоже время в библиотеке книги возвращаются обратно, что делает использование RFID еще более оправданной.

Еще одним важной функцией, которую могут выполнять RFID тэги в библиотеке – безопасность. Один из вариантов использование – это наличие специального бита, показывающего, что книга была записана на читателя и ее можно выносить за пределы здания. Соответственно, если книга не была записана на читателя, то при попытке входа за пределы библиотеки сработает сигнализация. Другой вариант: при выходе из здания, библиотечная система проверяет все книги, имеющиеся у читателя, и проверяет их по базе данных. Если какая-либо из книг не была записана, то срабатывает сигнализация.

Хотя данная технология и может использоваться для предотвращения краж, это не говорит, о том, что она является очень защищенной. О чем обычно не упоминают при использовании радиочастотной идентификации, это то, что систему легко обмануть, если обернуть книгу тонкой алюминиевой фольгой или майларом, что позволит экранировать объект от электромагнитного излучения. Также практически никогда RFID тэги сильно не прячутся от читателей и просто могут быть удалены при желании. Следует понимать, что это не является приговором для данной технологии для использования в системах безопасности библиотек, так как в данном приложении системы безопасности никогда не являлись первостепенным и важнейшим фактором. Сигнализация в случае библиотек, больше социальный фактор,чем реальная защита от кражи. Причина использования RFID технологии в системах безопасности , не в том, что она лучше других,а в том, что она не хуже существующих. Но тут есть одно серьёзное преимущество: один и тот же тэг может использоваться для различных целей, что снижет общие издержки при внедрении и использовании данной системы. Некоторые эксперты по внедрению данных систем видят конечным этапом развития данного направления – создание полностью автоматизированных библиотек, в которых читатель приходит, выбирает интересующие его книги и просто выхолит с ними из здания, тоже самое касается и возврата.

Еще одна проблема при использовании штрих кодов – они должны быть видны считывателю и операции могут проводиться только по очереди с каждым объектом, RFID технология лишена данного недостатка и позволяет проводить пакетную обработку нескольких книг за раз. Данное преимущество позволяет очень быстро и точно проводить инвентаризации, так как для этого не надо ни доставать книги с полок, н считывать их по очереди. В ситуации с библиотеками технология позволяет не просто делать что-то более эффективно, а делать больше. Хотя использование RFID в библиотеках еще только делает свои первые шаги, уже нашлось очень большое количество новых направлений, которые позволяет реализовать RFID технология. Например, разработчики предлагают системы, которые позволяет автоматизировать процесс сортировки возвращенных книг, для более быстрого и удобного возвращения на свои места на полках. Еще одним вариантом являются системы, которые автоматически отслеживают местоположение книг, сроки их нахождения у читателей и при необходимости предоставляют все сведения для связи, если книга не была возвращена вовремя.

Обоснование использования и прибыль от инвестиций

В коммерческой деятельности всегда важен такой параметр, как прибыль от инвестиций. Любая компания, инвестируя свои средства, ожидает увеличения прибыльности и сравнивает их с затраченными ресурсами на внедрение новой технологии. Но необходимо понимать,что библиотеки не являются коммерческим организациями, так же как и школы или коммунальные службы. В данной ситуации цель внедрения новых технологий – предоставление новых услуг и усиление существующих. Этот аспект делает очень сложным точное обоснование внедрения новых технологий в таких учреждениях.

Один из самых главных факторов, который коммерческий подход о прибыли от инвестиций не затрагивает – удовлетворенность потребителя услуг. И как раз сфере услуг и соответственно и библиотеках, удовлетворённость потребителя является фактором показывающим эффективность деятельности данного учреждения. Степень удовлетворенности можно измерить различными способами: прямой порос посетителей, оценка частоты использования предлагаемых сервисов и так далее. В случае с библиотеками может возникнуть множество различных и непредвиденных нюансов, например, пользователи могут посчитать, что самостоятельное выписывание книг, взятых в библиотеке – перекладывание работы библиотекаря на их плечи. Или, возможно, посетители захотят больше человеческого общения, а не скорости обслуживания.

Заключение

Неважно планирует ли ваша библиотека технологию RFID в своей деятельности, планирует ее использовать или вы решили, что вам она не подходит, ее нельзя просто игнорировать. В любом случае RFID скорее всего будет уже встроена в те предметы, которые ваша библиотека планирует закупать в будущем, например смарт-карты или персональные гаджеты. Она уже рассматривается для применения в паспортах и системах оплаты. Поэтому технология RFID сегодня уже не является чем-то новым или необычным и прочно вошла в нашу повседневную жизнь.